Die COS Distribution AG reguliert die Abwicklung von RMA-Waren ab sofort über den Dienstleister First Flash GmbH. COS hat jetzt einen gesonderten Bereich auf der Homepage eingerichtet, in dem Fachhändler alle notwendigen Informationen zur Abwicklung der RMA finden. „Unser Anspruch ist es, alle RMA-Fälle zu regulieren. Wir freuen uns, bereits vor dem geplanten Starttermin zum 01.10.2009 diesen wichtigen Service allen unseren Kunden anbieten zu können", erklärt Dirk Rahn, Vorstand der COS Distribution AG. „Wir möchten unseren Kunden für das vielfach entgegen gebrachte Vertrauen und die Geduld der letzten Wochen danken. Wir möchten mit der umfassenden Lösung für RMA-Fälle die jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden fortsetzen und intensivieren.". Alle weiteren Informationen, sowie ausführliche FAQs zur Abwicklung finden Partner auf der COS Homepage http://www.cosag.de.